SDR(고객 연결)
잠재 고객 리서치 & 타겟팅
인바운드 & 아웃바운드 전략
리드 스코어링
혹시 이런 고민을 하고 계신가요?
고객 발굴
좋은 제품인데 고객이 오지 않는다
고객 유지
어떤 단계에서 이탈이 발생하는지 모르겠다
자원 부족
전문가를 풀타임으로 고용하기 부담스럽다
고객 여정 전체를 경험한 사람이 줄 수 있는 답이 있습니다
Sales(영업)
영업 프로세스 내재화 전략
팀빌딩 및 지표 설정
CRM 및 영업 자료 최적화
Success(고객 성공)
온보딩 및 고객 여정 설계
이슈 대응 체계
리텐션 및 재계약 전략
"단편적인 컨설팅이 아닙니다. 지속 가능한 판매로 이어지는 고객 여정을 설계합니다."
4개 스타트업에서 검증했습니다
Miso
4700+ 구독고객 영업 성공
CRM 파이프라인 구축
파트너십 체계 고도화
Midas
인바운드 채널 세일즈 고도 화
세일즈 전환율 30% 향상
영업-지원-보안 협업 구축
Swit
연간 1억+@ 규모 계약 성사
개발-보안-운영 PM
글로벌 고객 지원 체계 고도화
Outcome
영업 전환율 (12% → 27%)
VIP 고객사 전담 관리
세일즈–CX–운영 통합 고도화
이제 하나가 아닌, 여럿의 성장을 돕습니다
"좋은 가치를 만들었지만 세상에 알려지지 못해 사장되는 서비스들.
그들의 성장이 곧 더 나은 세상을 만든다고 믿습니다.
영원은 그 여정의 파트너입니다."
함께 만들어 갈 것들
고객 경험 진단
현재 영업 및 대응 프로세스를 분석하고 최적화된 구조를 진단합니다.
고객 여정 최적화
발굴부터 성공까지, 모든 접점에서의 고객 경험을 개선합니다.
프로세스 내재화
영업과 CS가 하나의 팀처럼 움직이는 시스템을 설계합니다.